A BYD iniciou a implementação de um programa interno chamado Zero Defeitos em suas fábricas de baterias, com o objetivo de elevar a padronização de produção e gestão. A iniciativa começou no terceiro trimestre de 2025 e busca reduzir falhas em todas as etapas do ciclo de vida das baterias, desde a fabricação até o atendimento ao cliente.
O movimento ocorre em um momento de expansão da BYD como fornecedora de baterias para outras montadoras e de crescimento no segmento de armazenamento estacionário de energia. A demanda crescente torna a consistência de qualidade e a eficiência dos processos ainda mais essenciais para a competitividade da empresa.
Fontes internas afirmam que o programa pretende alcançar zero defeitos ao longo de toda a vida útil do produto. Para isso, a BYD está ajustando estruturas de pessoal e fluxos de produção em um período de três a cinco meses, com a meta de atingir padrões de gestão de referência na indústria. A empresa também planeja alinhar suas práticas de atendimento externo ao cliente a padrões internacionais até 2026, buscando um nível de gestão comparável ao da Toyota.
O foco do programa está na eficiência operacional, na redução de erros e na padronização de processos de manufatura, controle e suporte ao cliente.
O lançamento da iniciativa coincide com o aumento da produção de baterias da empresa e com a ampliação do fornecimento externo. Nos três primeiros trimestres de 2025, a produção doméstica de baterias de tração da BYD atingiu 113,42 GWh. Desse total, cerca de 23,65 GWh foram destinados a clientes externos, o que representa 20,85% da produção. A taxa é significativamente superior à registrada em anos anteriores, quando o fornecimento externo ficava na faixa de um dígito percentual.
A expansão da produção para sistemas estacionários de energia também reforça a importância de controle de qualidade rigoroso, já que a BYD diversifica operações e aumenta a utilização de sua capacidade fabril. Analistas do setor destacam que a padronização e a confiabilidade dos produtos serão determinantes para sustentar o crescimento em veículos elétricos e soluções de armazenamento.
Até o momento, a BYD não divulgou métricas específicas de desempenho ou marcos oficiais para o programa Zero Defeitos.
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